מדריכים ל־eSIM

המדריך המלא: איך מתקינים eSIM באנדרואיד? (סמסונג, גוגל פיקסל ושיאומי)

אדם בנמל תעופה מתקין eSIM בטלפון אנדרואיד לקראת טיסה

המדריך המלא: איך מתקינים eSIM באנדרואיד? (סמסונג, גוגל פיקסל ושיאומי)

מתכננים את הטיול הבא לחו"ל? בין אם זו חופשה משפחתית, נסיעת עסקים או טיול אחרי צבא, אחד הדברים הראשונים שצריך לארגן הוא פתרון אינטרנט. במשך שנים, האפשרויות היו מוגבלות: חבילות גלישה יקרות להחריד מהספקיות הישראליות, או חיפוש מייגע אחר סים פיזי מקומי בשדה התעופה. טכנולוגיית ה-eSIM שינתה את כללי המשחק, והיא הופכת את תהליך ההתחברות לאינטרנט בחו"ל לפשוט, מהיר וזול מאי פעם. במדריך זה נסביר צעד אחר צעד איך לבצע התקנת eSIM באנדרואיד, עם דגש על המכשירים הפופולריים ביותר.

חשוב לזכור: השירות של N-Red Esim חבילות גלישה לחו״ל הוא 100% דיגיטלי. מיד לאחר הרכישה, קוד ה-QR להתקנה נשלח ישירות למייל שלכם. אין צורך לחכות לשליח או לאסוף כרטיס פיזי. יתרון קריטי נוסף הוא שהשימוש ב-eSIM שלנו משאיר את חשבון הוואטסאפ שלכם פעיל על המספר הישראלי, כך שתישארו זמינים לכל אנשי הקשר שלכם, בדיוק כמו בבית.

למה eSIM באנדרואיד הוא הפתרון המושלם לטיול הבא שלכם?

המעבר מכרטיס סים פיזי ל-eSIM (Embedded SIM) הוא קפיצת מדרגה טכנולוגית משמעותית. במקום שבב פלסטיק שצריך להוציא ולהכניס פיזית למכשיר (ולקחת את הסיכון לאבד אותו), ה-eSIM הוא רכיב דיגיטלי המובנה בתוך הטלפון. הוא מאפשר לכם להוריד ולהתקין פרופיל סלולרי של מפעיל זר ישירות למכשיר, בלי שום מגע פיזי.

היתרונות ברורים ומידיים: חיסכון אדיר בעלויות בהשוואה לחבילות הנדידה של סלקום, פרטנר או פלאפון; נוחות מקסימלית עם התקנה מהבית או מהמלון; ואולי הכי חשוב – היכולת לשמור על הסים הישראלי פעיל במקביל. כך, אתם גולשים באינטרנט דרך ה-eSIM הזול של nRed, וממשיכים לקבל שיחות והודעות SMS למספר הישראלי שלכם. וכאמור, הוואטסאפ ממשיך לעבוד עם המספר המקורי שלכם ללא צורך בשום שינוי.

רגע לפני שמתחילים: 3 דברים שחובה לבדוק

לפני שאתם רוכשים חבילת גלישה ומתחילים בתהליך ההתקנה, ישנם שלושה תנאים בסיסיים שחובה לוודא שהתקיימו. הקדשת דקה לבדיקתם תחסוך לכם זמן ותבטיח תהליך חלק ונטול תקלות.

  • 1. תאימות המכשיר: לא כל מכשיר אנדרואיד תומך בטכנולוגיית eSIM. זו הבדיקה החשובה ביותר. לפני הכל, עליכם לוודא שהסמארטפון שלכם אכן כולל את היכולת הזו. הכנו עבורכם רשימה מפורטת ומתעדכנת כל הזמן. לחצו כאן כדי לבדוק האם המכשיר שלכם מופיע ברשימת המכשירים התומכים ב-eSIM.
  • 2. חיבור Wi-Fi יציב: תהליך ההתקנה של ה-eSIM דורש מהמכשיר שלכם להוריד את פרופיל הרשת של המפעיל. לצורך כך, נדרש חיבור אינטרנט פעיל ויציב. אנו ממליצים בחום לבצע את ההתקנה בבית, יום לפני הטיסה, באמצעות רשת ה-Wi-Fi הביתית שלכם.
  • 3. קוד QR זמין: קוד ה-QR הוא ה"מפתח" שלכם להתקנת ה-eSIM. את הקוד הייחודי תקבלו במייל מאיתנו, מיד לאחר השלמת הרכישה באתר. ודאו שהמייל הגיע ושהקוד זמין לצפייה במכשיר אחר (כמו מחשב נייד או טאבלט) או מודפס, כדי שתוכלו לסרוק אותו עם מצלמת הטלפון שעליו תתקינו את החבילה.
טלפון אנדרואיד לצד דרכון, מסמל הכנה להתקנת חבילת גלישה לחו
לפני התקנת ה-eSIM, ודאו שהמכשיר תומך והאינטרנט האלחוטי זמין.

מדריך התקנה צעד-אחר-צעד: כך תוסיפו eSIM למכשיר האנדרואיד שלכם

תהליך הוספת חבילת גלישה eSIM באנדרואיד הוא פשוט למדי ודומה ברוב המכשירים, אך קיימים הבדלים קטנים בשמות התפריטים בין הממשקים השונים של היצרניות. הנתיב הכללי תמיד יהיה ניווט להגדרות הרשת והסלולר של המכשיר, ושם חיפוש האפשרות להוספת כרטיס SIM או חבילה סלולרית. להלן הוראות מדויקות למכשירים הפופולריים ביותר.

התקנת eSIM במכשירי סמסונג (ממשק OneUI)

מכשירי סמסונג גלקסי הם מהנפוצים בישראל, והוספת eSIM בהם היא תהליך מהיר. עקבו אחר הצעדים הבאים:

  1. פתחו את אפליקציית ה'הגדרות' במכשיר.
  2. גללו מטה ובחרו באפשרות 'חיבורים'.
  3. בתפריט החיבורים, לחצו על 'מנהל כרטיסי SIM'.
  4. תחת קטגוריית 'כרטיסי eSIM', לחצו על 'הוסף חבילה סלולרית'.
  5. המכשיר יציג שתי אפשרויות. בחרו ב'סרוק קוד QR של הספק'.
  6. כעת, כוונו את מצלמת המכשיר אל קוד ה-QR שקיבלתם מאיתנו במייל.
  7. לאחר הסריקה, המכשיר יזהה את החבילה. אשרו את ההוספה והמתינו מספר רגעים לסיום התהליך.

למידע נוסף ואיורים, תוכלו לעיין גם בההנחיות הרשמיות של סמסונג.

התקנת eSIM במכשירי גוגל פיקסל (אנדרואיד נקי)

למכשירי הפיקסל של גוגל יש מערכת הפעלה 'נקייה' ללא תוספות, והתהליך בהם מעט שונה אך פשוט באותה המידה:

  1. פתחו את 'הגדרות' המכשיר.
  2. בחרו ב'רשת ואינטרנט'.
  3. לחצו על סמל הפלוס (+) שנמצא ליד האפשרות 'סים' או 'רשת סלולרית'.
  4. במסך הבא, תופיע שאלה האם להשתמש בסים פיזי. בחרו באפשרות 'להוריד כרטיס SIM במקום זאת?' (או 'Download a SIM instead?').
  5. אשרו את הפעולה, והמכשיר יפתח את מסך סריקת קוד ה-QR.
  6. סרקו את הקוד שקיבלתם מ-nRed למייל והמשיכו לפי ההוראות על המסך להשלמת ההתקנה.

למידע נוסף, ניתן לעיין במדריך התמיכה של גוגל.

התקנת eSIM במכשירי שיאומי, OnePlus ויצרנים נוספים (MIUI וכו')

גם במכשירים של יצרניות אחרות כמו שיאומי, OnePlus, Oppo ועוד, העיקרון זהה. שמות התפריטים עשויים להשתנות קלות. בדרך כלל, הנתיב יהיה דומה לזה:

'הגדרות' > 'כרטיסי SIM ורשתות סלולריות' > גללו מטה ומצאו את 'ניהול eSIM' או 'הגדרות eSIM' > 'הוסף eSIM' > 'סרוק קוד QR'.

טיפ למקצוענים: אם אתם לא מוצאים את האפשרות, הדרך הקלה ביותר היא להיכנס להגדרות הראשיות של המכשיר ולהקליד בשורת החיפוש את המילה 'eSIM'. המכשיר יציג לכם ישירות את התפריט הרלוונטי.

ההתקנה הסתיימה, מה עכשיו? הגדרות חיוניות לאחר ההפעלה

כל הכבוד! התקנתם בהצלחה את ה-eSIM שלכם. כעת, נותרו מספר הגדרות קצרות אך חיוניות שיבטיחו שהכל יעבוד כמו שצריך בנחיתה וימנעו חיובים לא רצויים מהספק הישראלי.

  • שינוי שם ה-eSIM: כדי למנוע בלבול, מומלץ לשנות את שם ה-eSIM החדש. היכנסו ל'מנהל כרטיסי SIM', בחרו ב-eSIM שהוספתם, ושנו את שמו למשהו ברור כמו 'אינטרנט לטיול' או 'eSIM איטליה'.
  • הגדרת ה-eSIM לגלישה: זו ההגדרה החשובה ביותר. באותו מסך של 'מנהל כרטיסי SIM', תחת 'כרטיס SIM מועדף', ודאו שבקטגוריית 'נתונים ניידים' אתם בוחרים את ה-eSIM החדש שהתקנתם.
  • הפעלת נדידת נתונים (Data Roaming): כדי שה-eSIM יוכל להתחבר לרשתות המקומיות בחו"ל, חובה להפעיל את אפשרות 'נדידת נתונים' אך ורק עבור ה-eSIM החדש. אל דאגה, אין כאן עלויות נוספות. החבילה שרכשתם מ-nRed כבר כוללת את כל עלויות הגלישה. שימו לב לכבות את נדידת הנתונים עבור הסים הישראלי שלכם כדי למנוע חיובים.
  • שמירת הסים הישראלי לשיחות: באותו תפריט, הגדירו את כרטיס הסים הישראלי שלכם כברירת המחדל עבור 'שיחות' ו'הודעות'. כך, תוכלו להמשיך ולקבל שיחות והודעות SMS למספר הרגיל שלכם (שימו לב לעלויות הנדידה של הספק הישראלי שלכם עבור שיחות יוצאות/נכנסות).
תקריב של מצלמת טלפון סורקת קוד QR להפעלת חבילת eSIM
סריקת קוד ה-QR היא השלב המרכזי והפשוט ביותר בתהליך ההתקנה.

נתקלתם בבעיה? פתרון תקלות eSIM נפוצות באנדרואיד

למרות שהתהליך פשוט, לפעמים עלולות לצוץ תקלות קטנות. ריכזנו כאן את הבעיות הנפוצות ביותר והפתרונות עבורן, כדי שתוכלו לחזור לגלוש במהירות.

קוד ה-QR לא נסרק / מופיעה שגיאה. מה לעשות?

אם המצלמה לא מצליחה לסרוק את הקוד או שמופיעה הודעת שגיאה, נסו את הצעדים הבאים: ראשית, ודאו שחיבור ה-WiFi שלכם יציב וחזק. שנית, נסו להגדיל את התצוגה של קוד ה-QR על המסך השני או לנקות את עדשת המצלמה. אם זה עדיין לא עובד, במייל שקיבלתם מאיתנו ישנם גם פרטי הפעלה ידניים. במסך סריקת הקוד, חפשו אפשרות כמו 'הזן קוד הפעלה' או 'הזן פרטים ידנית' והעתיקו לשם את הכתובת והקוד מהמייל.

התקנתי את ה-eSIM אבל אין לי אינטרנט. למה?

זו השאלה הנפוצה ביותר, והפתרון כמעט תמיד נמצא באחת ההגדרות. עברו על הצ'קליסט הבא:
1. האם הפעלתם 'נדידת נתונים'? ודאו שהאפשרות 'נדידת נתונים' (Data Roaming) מופעלת בהגדרות של פרופיל ה-eSIM שלכם.
2. האם ה-eSIM הוא הראשי לגלישה? בדקו שוב ב'מנהל כרטיסי SIM' שה-eSIM החדש מוגדר ככרטיס ברירת המחדל עבור 'נתונים ניידים'.
3. האם ביצעתם הפעלה מחדש? לפעמים, הפעלה מחדש (Restart) פשוטה למכשיר פותרת את הבעיה ומאפשרת לו להתחבר לרשת כראוי.
4. האם המכשיר מחובר לרשת הנכונה? ודאו שאתם נמצאים במדינה עבורה רכשתם את החבילה. לעיתים יש לבחור רשת סלולרית באופן ידני בהגדרות הרשת.

האם אני יכול למחוק את ה-eSIM ולהתקין אותו מחדש?

חשוב מאוד: קוד QR הוא בדרך כלל חד-פעמי. לאחר שהתקנתם פרופיל eSIM, אין למחוק אותו מהמכשיר כל עוד החבילה פעילה. אם אינכם רוצים להשתמש בו באופן זמני, פשוט כבו אותו דרך 'מנהל כרטיסי SIM'. מחיקת הפרופיל תגרום לאובדן החבילה באופן סופי. אם מחקתם בטעות, יש לפנות לתמיכה הטכנית שלנו.

שאלות ותשובות נפוצות

מתי הכי כדאי להתקין את ה-eSIM, בארץ או בחו"ל?

ההמלצה הגורפת שלנו היא להתקין את ה-eSIM בנוחות של הבית שלכם, יום לפני הטיסה, כאשר יש לכם חיבור WiFi יציב וזמן לבצע את התהליך ברוגע. לאחר ההתקנה, פשוט השאירו אותו 'כבוי' בהגדרות. את ההפעלה הסופית – כלומר, להגדיר אותו כסים הראשי לגלישה ולהפעיל 'נדידת נתונים' – בצעו רק לאחר שנחתתם ביעד.

האם אני יכול לקבל שיחות למספר הישראלי שלי?

בהחלט. זהו אחד היתרונות הגדולים של טכנולוגיית ה-Dual SIM. הסים הישראלי שלכם (בין אם הוא פיזי או eSIM נוסף) נשאר פעיל במכשיר, ואתם יכולים להמשיך ולקבל שיחות והודעות SMS כרגיל (בכפוף לתעריפי הנדידה של הספק שלכם). במקביל, הגלישה באינטרנט מתבצעת דרך ה-eSIM המשתלם של nRed. והכי חשוב – הוואטסאפ שלכם, שקשור למספר הישראלי, ממשיך לעבוד ללא כל שינוי.

למה כדאי לבחור ב-eSIM של nRed?

מעבר להדרכה המפורטת הזו, ישנן מספר סיבות ברורות לבחור בנו לטיול הבא שלכם: אנו מציעים מחירים תחרותיים במיוחד, הרכישה מתבצעת באתר מאובטח בשקלים (ללא עמלות המרה מיותרות), המוצר הוא דיגיטלי לחלוטין ונשלח אליכם למייל באופן מיידי, ואתם מקבלים תמיכה טכנית מקצועית בעברית. כל זאת, תוך שמירה על מספר הוואטסאפ הישראלי שלכם זמין. לפרטים נוספים, בקרו בעמוד השאלות הנפוצות שלנו.

מוכנים לטוס בראש שקט וליהנות מאינטרנט מהיר וזול לאורך כל הטיול? בחרו את חבילת ה-eSIM המושלמת עבורכם עוד היום ותהיו מחוברים ברגע שתנחתו.