אנחנו נשתמש בפרטים האישיים כדי לעבד את ההזמנה, להציע לך תמיכה בתהליך באתר זה וכדי לבצע פעולות נוספות כפי שמפורט במדיניות פרטיות.
תאריך עדכון אחרון: 16.5.2025
ברוכים הבאים לאתר nred.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי חברת N-RED (להלן: "החברה", "אנו" או "אנחנו").
השימוש באתר ובשירותיו כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן. באמצעות השימוש באתר, אתה מאשר כי קראת, הבנת והסכמת לתנאים אלה ולמדיניות החברה. אם אינך מסכים לתנאים, הימנע משימוש באתר.
1. כללי
תנאים אלה חלים על כל משתמש באתר, לרבות גולשים, רוכשים, ומשתמשים בשירותים הדיגיטליים המוצעים בו.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מרגע פרסומה.
2. רכישת מוצרים ושירותים
באמצעות האתר ניתן לרכוש מוצרים כגון כרטיסי SIM, eSIM, ציוד נלווה ושירותים נוספים (לרבות חבילות גלישה או נדידה).
השלמת הזמנה מהווה הצהרה מצדך כי קראת, הבנת והסכמת לתנאים אלה ולתנאי הרכישה המופיעים בעמוד המוצר הרלוונטי.
3. הפעלת שירותים דיגיטליים
שירותים דיגיטליים, כגון כרטיסי eSIM וחבילות סלולר, יופעלו תוך זמן קצר לאחר ביצוע התשלום.
הפעלת השירות נחשבת כצריכתו בפועל, ולכן לא ניתן לבטל או להחזיר את העסקה, אלא בהתאם לחוק הגנת הצרכן או למדיניות החברה.
4. אחריות
החברה עושה מאמצים להציג מידע מדויק, אולם ייתכנו טעויות, תקלות טכניות או שינויים שאינם בשליטתה.
החברה אינה אחראית לתקלות ברשתות תקשורת חיצוניות או לחוסר זמינות בשירות מצד ספקי צד ג'.
באחריות המשתמש לוודא תאימות המכשיר שלו לשירות טרם ביצוע רכישה.
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית.
כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע בכל אחד מן הפורומים, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת.
כלומר, האחריות על השימוש במידע שיימצא בפורום הוא על המשתמש בלבד.
5. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכניו, לרבות טקסטים, עיצובים, לוגואים, תמונות, קוד ותכנים גרפיים – שמורות לחברה בלבד.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם כל תוכן מהאתר ללא אישור מפורש בכתב מהחברה.
6. פרטיות ואבטחה
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.
החברה נוקטת באמצעים סבירים לאבטחת המידע באתר, אך לא תישא באחריות לחשיפת מידע עקב חדירה בלתי מורשית.
7. דין וסמכות שיפוט
השימוש באתר וכל הנובע ממנו יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית תינתן לבית המשפט המוסמך בעיר תל אביב-יפו בלבד.
8. יצירת קשר
לשאלות, בירורים או תמיכה טכנית ניתן לפנות אלינו:
