נתקלת בבעיה טכנית? אנחנו כאן כדי לעזור.
צוות התמיכה שלנו זמין לטיפול בתקלות, בעיות הפעלה, התחברויות, הפניות שגויות וכל עניין טכני אחר.

באמצעות הטופס שלפניך ניתן לדווח על:

• תקלה במערכת או באתר

• בעיה בהזמנה או בקבלת שירות

• שגיאה בעת ניסיון התחברות או תשלום

• בעיות טכניות בקבלת קבצים או הפעלת מוצר

• וכל תקלה אחרת שדורשת טיפול מיידי

נא לציין בטופס את הפרטים הבאים (ככל האפשר):

• תיאור התקלה

• מספר הזמנה (אם רלוונטי)

• סוג המכשיר או הדפדפן שבו נתקלת בבעיה

• תאריך ושעה משוערים של התקלה

• צילום מסך או מסמך תומך (אם יש)