nRed تسوق منتجًا رقميًا فقط — بطاقات eSIM. لا يوجد شحن فيزيائي للمنتجات ولا توجد رسوم شحن على الإطلاق.
طريقة التسليم
فور تأكيد الدفع، يتم إرسال eSIM تلقائيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته في الطلب، ويتضمن: رمز QR للتثبيت، رمز التفعيل (LPA) وتعليمات مفصلة. يتوفر eSIM أيضًا في أي وقت في منطقتك الشخصية على الموقع.
وقت التسليم
التسليم فوري — عادة في غضون دقائق قليلة من وقت الدفع. في أوقات الذروة الاستثنائية، قد يحدث تأخير قصير يصل إلى ساعة واحدة.
تكلفة الشحن
بدون تكلفة. نظرًا لأن المنتج رقمي ويتم إرساله عبر البريد الإلكتروني، لا توجد رسوم شحن.
لم تستقبل eSIM؟
تحقق من مجلد "البريد العشوائي" / "العروض الترويجية" في صندوق بريدك الإلكتروني. إذا لم يصل eSIM خلال ساعة — اتصل بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب وسنعيد إرساله على الفور.
التفعيل والاستخدام
يتم التثبيت بمسح رمز QR. يُنصح بتثبيت eSIM في يوم مغادرتك للخارج. أدلة التثبيت المفصلة متاحة في صفحة الأدلة.
الإلغاء والاسترجاع
تفاصيل سياسة الإلغاء والاسترجاع متاحة في صفحة سياسة الاسترجاع.
تفاصيل العمل والتواصل
- اسم العمل: nRed · معفى من الضريبة
- عنوان البريد: ص.ب 3072، بئر السبع
- الهاتف / واتساب: 050-9665513
- البريد الإلكتروني: nred@nred.co.il
