הגדרות → רשת ואינטרנט → רשתות סלולריות → הוסף → "במקום זאת, הורד SIM" / הוסף eSIM → סרקו את ה-QR.
כן — חובה! לאחר ההתקנה, בהגדרות הקו של ה-eSIM הפעילו "נדידת נתונים" (Data Roaming). בלי זה לא תהיה גלישה. זה לא יגרור עלויות נוספות — זו רק הגדרה טכנית של ה-eSIM.
אצל רוב הספקים התוקף מתחיל בחיבור הראשון לרשת בחו"ל, ולא בסריקה — כך שלרוב אין נזק. אם יש חשש, פנו אלינו דרך התמיכה ונבדוק.
בכל רגע באזור האישי באתר תחת ה-eSIM שלכם ("פרטים והתקנה"), וגם במייל האישור ששלחנו.
אם אי אפשר לסרוק (הקוד על אותו מכשיר), השתמשו בקישור "התקנה מהירה" שבמייל, או בהזנה ידנית של פרטי ההפעלה (קוד SM-DP+).
מספר מזהה ייחודי של ה-eSIM. אפשר להזין אותו באזור המעקב באתר כדי לראות יתרת נתונים, תוקף וסטטוס. הוא מופיע בפרטי ההזמנה.
בדרך כלל מרגע החיבור הראשון לרשת בחו"ל (ההפעלה בפועל), ולא מרגע הרכישה. כך החבילה ממתינה לכם עד לטיול.
ודאו חיבור ל-Wi-Fi יציב, נסו שוב, או השתמשו בקישור ההתקנה המהיר מהמייל. אם לא הצליח — פנו לתמיכה ונעזור מיד.
לא. ה-eSIM מתווסף כקו נפרד. מומלץ רק לכבות "נדידת נתונים" על הקו הישראלי כדי לגלוש דרך ה-eSIM בלבד.
בדרך כלל דקות ספורות מרגע ההפעלה בחו"ל. אם אחרי כמה דקות אין חיבור — הפעילו מצב טיסה לרגע וכבו, או אתחלו את המכשיר.
1) שה-eSIM הוא הקו הפעיל לנתונים, 2) ש"נדידת נתונים" מופעלת עליו, 3) שאתם ביעד הנכון. אתחול מכשיר פותר את רוב המקרים.
ההתקנה (סריקת ה-QR) דורשת חיבור לאינטרנט — לכן מומלץ להתקין בארץ עם Wi-Fi, ולסרוק ביום הנסיעה. ההפעלה עצמה תתבצע ברשת בחו"ל.
אם מחקתם את ה-eSIM לפני שהופעל, ייתכן שיידרש קוד חדש. פנו לתמיכה עם מספר ההזמנה ונסדר לכם.
🍪 אנחנו מכבדים את פרטיותךאנו משתמשים בעוגיות חיוניות להפעלת האתר, ובעוגיות אנליטיקה, ביצועים ופרסום — כדי לשפר את החוויה ולהתאים תוכן. עוגיות לא-חיוניות ייטענו רק לאחר אישורך. פרטים במדיניות הפרטיות.
העדפות פרטיות
אנחנו משתמשים בעוגיות כדי לאפשר תפקוד בסיסי ולבצע פונקציות מסוימות. כאן ניתן לנהל כל קטגוריה.
נחוצותפעיל תמיד
חיוניות לתפקוד האתר (התחברות, עגלה, אבטחה). לא ניתן לכבות.